Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên v860
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và chi tiết thanh toán của bạn theo các nguyên tắc minh bạch được thiết kế...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn mở tài khoản trên v860, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại lịch sử cược, số dư tài khoản và hoạt động đăng nhập để
phát hiện hành vi bất thường và hỗ trợ bạn khi có yêu cầu. Dữ liệu này không được bán hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo; chúng tôi chỉ truyền thông tin cần thiết cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện lệnh rút tiền. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa
tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ của v860 sẵn sàng giải đáp qua ba kênh bạn chọn. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng hai ngày làm việc và xử lý yêu cầu xóa tài khoản trong bảy ngày kể từ khi nhận được xác nhận từ bạn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong hai ngày làm việc. Đây là kênh được khuyến nghị khi bạn cần tài liệu chính thức về việc xử lý thông tin.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên v860 để hỏi về quyền riêng tư hoặc cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán. Nhân viên hỗ trợ có thể giải thích từng mục trong chính sách này, hướng dẫn bạn cập nhật cài đặt quyền riêng tư và chuyển yêu cầu phức tạp lên đội bảo mật chuyên trách nếu cần.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào v860 và vào phần Cài đặt để xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, tải xuống lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp. Giao diện này hiển thị ngày thu thập mỗi trường dữ liệu và cho phép bạn chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc hủy liên kết ví thanh toán mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Cam kết của chúng tôi với quyền riêng tư người dùng Việt Nam
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên thực tế vận hành v860 tại thị trường Việt Nam, nơi người dùng ưu tiên thanh toán qua MoMo, ZaloPay và...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến v860 – từ mật khẩu đăng nhập đến số tài khoản MoMo – được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán dưới dạng văn bản thô; token hóa được áp dụng cho mọi ví điện tử liên kết.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hoặc bán danh sách email, lịch sử cược hay thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được truyền đến nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện lệnh nạp hoặc rút và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch đó.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ – bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và chi tiết giao dịch – bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc trung tâm tài khoản. Chúng tôi cung cấp tệp JSON trong vòng hai ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên, email, số điện thoại và liên kết ví thanh toán trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong ba mươi ngày để giải quyết tranh chấp tài chính, sau đó cũng bị xóa khỏi hệ thống hoạt động của chúng tôi.
Lưu trữ tại chỗ
Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á để giảm độ trễ khi bạn đăng nhập hoặc kiểm tra số dư. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân sang các khu vực pháp lý khác trừ khi bạn yêu cầu rút tiền ra tài khoản ngân hàng quốc tế.
Nhật ký truy cập
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và loại thiết bị bạn sử dụng để phát hiện hoạt động đáng ngờ. Nhật ký này được lưu giữ trong chín mươi ngày và chỉ nhân viên bảo mật có quyền xem. Bạn có thể yêu cầu bản sao nhật ký đăng nhập của mình bất cứ lúc nào.
So sánh với các trang chính sách khác của v860
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, quy tắc cược và hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Trong khi các trang khác...
| Bảo mật dữ liệu vs điều khoản dịch vụ | Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn – tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch – trong khi điều khoản dịch vụ giải thích nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và v860 khi bạn đặt cược hoặc rút tiền. Cả hai đều bắt buộc nhưng phục vụ mục đích khác nhau. |
|---|---|
| Thu thập dữ liệu vs quy trình thanh toán | Trang thanh toán mô tả cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và thời gian xử lý rút tiền. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần số điện thoại hoặc email của bạn để liên kết ví điện tử, cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán và thời gian chúng tôi lưu giữ chi tiết giao dịch. |
| Quyền riêng tư vs quy tắc cược | Quy tắc cược xác định cách chúng tôi giải quyết lệnh đặt, xử lý các vòng cược bị tranh chấp và tính toán kết quả. Chính sách bảo mật cho bạn biết ai có thể truy cập lịch sử cược của bạn, chúng tôi lưu trữ dữ liệu đó trong bao lâu và cách bạn có thể yêu cầu xóa nó sau khi đóng tài khoản. |
| Lưu trữ dữ liệu vs bảo mật tài khoản | Hướng dẫn bảo mật tài khoản cho bạn biết cách đặt mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận cảnh báo đăng nhập. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa mật khẩu của bạn, nơi chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập và thời gian chúng tôi giữ nhật ký phiên hoạt động. |
| Chia sẻ dữ liệu vs đối tác phần mềm | Trang đối tác trò chơi liệt kê các nhà cung cấp phần mềm cung cấp slot và bàn live. Chính sách bảo mật làm rõ rằng các đối tác này không nhận thông tin cá nhân của bạn; họ chỉ thấy ID phiên ẩn danh để tải trò chơi mà không biết tên hoặc email của bạn. |
| Thời gian lưu trữ vs quy trình tranh chấp | Quy trình tranh chấp mô tả cách bạn có thể khiếu nại kết quả cược hoặc yêu cầu hoàn tiền. Chính sách bảo mật chỉ định chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong ba mươi ngày sau khi đóng tài khoản để giải quyết mọi tranh chấp đang chờ xử lý, sau đó xóa vĩnh viễn dữ liệu đó. |
| Quyền người dùng vs chính sách cookie | Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chính sách bảo mật cung cấp quyền rộng hơn – bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa toàn bộ tài khoản và mọi dữ liệu liên quan. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên v860
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh của v860 xung quanh các yếu tố mà người dùng Việt Nam yêu cầu: truy...